Bereitschaft – Erste Hilfe bei Störungen

Bei VETTEN erreichen Sie jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner aus dem Kranservicebereich, der Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht, bis Ihr Kran wieder betriebsbereit ist.

Individuelle Bereitschaftsnummer

Auf Wunsch erhalten Kunden eine individuelle Bereitschaftsnummer. Wir sind da, wenn Sie uns brauchen – rund um die Uhr.

Rufbereitschaft

Für maximale Anlagenverfügbarkeit gibt es unsere Rufbereitschaft. Die Einsatzbereitschaft Ihrer Krananlagen ist für Ihr Unternehmen von zentraler Bedeutung – deshalb beenden wir plötzliche Stillstände so schnell wie möglich.

Für die Behebung von Störungen und zur Minimierung von Stillstandzeiten außerhalb unserer normalen Arbeitszeiten stellen wir exklusiv den Kunden, die an unserer Rufbereitschaft teilnehmen, einen Servicetechniker zur Verfügung.

Dieser ist telefonisch über eine separate Bereitschaftsnummer erreichbar und in der Regel innerhalb von 1–2 Stunden bei Ihnen vor Ort. Viele Störungen an Ihren Krananlagen können direkt behoben werden. Größere oder umfangreichere Mängel gibt der Servicetechniker an unsere Einsatzplanung weiter, um die Arbeiten am nächsten Arbeitstag ab 07:00 Uhr fortzusetzen.

Störung? Wir sind für Sie da.

Sie möchten unsere Rufbereitschaft nutzen oder benötigen schnelle Unterstützung bei einem Ausfall? Kontaktieren Sie uns – wir helfen sofort und bringen Ihre Anlage schnellstmöglich wieder in Betrieb.

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